Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Anjelie
Dernière mise à jour : 25 juin 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Anjelie (« nous », « notre », « nos » ou le « Site ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.anjelie.com (le « Site ») ou communiquez de toute autre manière avec nous concernant le Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons recueilli les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements opérationnels, légaux ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur le Site avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Nous recueillons des renseignements personnels au cours des 12 derniers mois auprès de diverses sources en fonction de votre interaction avec nous. Cela comprend :

Informations que vous fournissez

  • Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail
  • Détails de la commande : adresse de facturation/livraison, informations de paiement, confirmation
  • Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité
  • Messages du support client

Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais cela pourrait affecter l'utilisation de certains Services.

Informations provenant de votre utilisation

  • Données d'utilisation : type d'appareil, informations de navigateur, adresse IP, pages vues, site référent, actions sur le site
  • Collectées via : cookies, pixels, balises web, SDK, fichiers journaux

Informations de tiers

  • Shopify (plateforme de boutique) : Politique de confidentialité de Shopify
  • Processeurs de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.)
  • Publicité/Analytique : Google, Meta, Bing
  • Shopify Audiences : vos données d'achat et d'e-mail peuvent être utilisées pour atteindre des clients similaires sur diverses plateformes

Comment nous utilisons vos informations personnelles

  • Pour fournir des services : traiter les commandes, expédier les produits, émettre des confirmations, gérer les retours, etc.
  • Marketing : campagnes par e-mail/SMS, publicités personnalisées
  • Sécurité : détection de fraude, surveillance des abus
  • Support et amélioration : dépannage, analyse, optimisation

Si vous êtes dans l'EEE, les données sont traitées sur la base de :

  • Consentement
  • Nécessité contractuelle
  • Obligation légale
  • Intérêt légitime (par ex., marketing, analyse, prévention de la fraude)

Cookies

Nous utilisons des cookies pour opérer et améliorer notre site, y compris pour mémoriser les préférences, effectuer des analyses et personnaliser les publicités.

Exemples :

Nom du cookie Objectif Durée
_shopify_y Analyse Shopify 1 an
secure_customer_sig Connexion client 20 ans
cart Mémoire du panier 2 semaines
_session_id Suivi de session Session

Liste complète des cookies : Cookies Shopify

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez modifier les paramètres pour les bloquer/supprimer, mais cela pourrait affecter votre expérience.

 

Publicité comportementale et désabonnements

Nous pouvons vous présenter des publicités ciblées sur Google, Facebook, Bing, etc., en fonction de vos interactions avec notre Site.

Vous pouvez vous désabonner :

Contrôle global de la vie privée (GPC) et Ne pas suivre

Notre site web respecte les signaux GPC lorsqu'ils sont pris en charge, désactivant automatiquement le "partage" tel que défini par les lois applicables. Nous ne répondons pas aux autres signaux "Do Not Track" pour le moment.

Prise de décision automatisée

Nous utilisons une prise de décision automatisée limitée, via Shopify, pour aider à prévenir la fraude :

  • Mise sur liste noire des adresses IP après des tentatives échouées
  • Signalement des cartes de crédit suspectes
    Cette automatisation n'a aucun effet légal ou significatif sur vous au-delà de la prévention de la fraude.

Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos données à :

  • Prestataires de services (informatique, hébergement, exécution, e-mail, analyse)
  • Partenaires marketing (pour le remarketing, le reciblage)
  • Transferts d'entreprises (fusions, acquisitions)
  • Autorités légales (si requis)
  • Sociétés affiliées au sein de notre groupe d'entreprises

Nous ne partageons pas de données personnelles sensibles sans votre consentement et ne les utilisons pas pour inférer des caractéristiques.

« Vente » ou « Partage » de données (en vertu de la CCPA et des lois similaires)

Au cours des 12 derniers mois, nous avons "vendu" ou "partagé" les catégories d'informations suivantes avec des partenaires marketing :

  • Identifiants : nom, e-mail, numéro de téléphone
  • Informations commerciales : historique d'achats
  • Données d'utilisation : comportement sur le site, interaction publicitaire

Vous pouvez vous opposer à un tel partage à tout moment (voir ci-dessus).

Liens de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes. Ceux-ci ne sont pas couverts par la présente politique. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité séparément.

Données des enfants

Nos Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter pour leur suppression.

Sécurité et conservation des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Aucun système n'est entièrement sécurisé, évitez donc de transmettre des informations sensibles par des méthodes non chiffrées.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

  • La prestation de services
  • La conformité
  • La résolution des litiges
  • Les dossiers internes

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant (voir la section « Vos droits » ci-dessous).

Vos droits

Selon votre région (par exemple, UE, Californie), vos droits peuvent inclure :

  • Accéder / Connaître
  • Supprimer
  • Corriger
  • Portabilité
  • Refuser la vente/le partage
  • Restreindre le traitement
  • Retirer son consentement
  • Faire appel des refus
  • Gérer les préférences e-mail

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse e-mail ci-dessous. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de procéder.

Nous ne faisons aucune discrimination envers les personnes qui exercent leurs droits à la vie privée.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de contrôle de la protection des données compétentes ici.

Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays (par exemple, États-Unis, Canada). Nous utilisons des mécanismes reconnus (par exemple, les Clauses Contractuelles Types) lorsque cela est applicable pour protéger les données de l'UE/du Royaume-Uni.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, souhaitez exercer vos droits ou déposer une plainte, veuillez nous contacter :

📧 E-mail : contact@anjelie.com
🏢 Adresse : 9669 Avellino Avenue, Unit 6417, Orlando, FL, 32819, USA

Nous agissons en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles.